P podmienky.eu
Menu

SaaS platformy

GDPR a zásady spracúvania osobných údajov pre SaaS platformy na mieru

GDPR a zásady spracúvania osobných údajov pre SaaS platformy sú dokument prispôsobený presne vášmu typu podnikania. Poskytujete softvér ako službu s mesačným predplatným a potrebujete podmienky, ktoré ošetria dostupnosť služby (SLA), licenciu na používanie, fakturačný cyklus a zrušenie predplatného bez zbytočných sporov s klientmi. Pripravíme vám GDPR na mieru od 129 €, s dodaním do pár dní.

Príklad z praxe: Cloudová aplikácia na fakturáciu pre malé firmy s mesačným a ročným predplatným.

  • Licencia na používanie softvéru a obmedzenia
  • Dostupnosť služby (SLA) a plánované odstávky
  • Fakturačný cyklus a automatické obnovenie predplatného
  • Podmienky zrušenia a vrátenia platby za nevyužité obdobie
  • Vypracované na mieru, nie z univerzálnej šablóny
  • Aktualizácie pri zmene legislatívy v cene

Často kladené otázky

Je GDPR pre saas platformy iné než štandardný dokument?

Áno. Okrem štandardných náležitostí obsahuje aj ustanovenia špecifické pre váš biznis: Licencia na používanie softvéru a obmedzenia; Dostupnosť služby (SLA) a plánované odstávky; Fakturačný cyklus a automatické obnovenie predplatného; Podmienky zrušenia a vrátenia platby za nevyužité obdobie.

Aká je pokuta za chýbajúce GDPR na Slovensku?

Úrad na ochranu osobných údajov môže uložiť pokutu až do výšky 20 miliónov eur alebo 4 % celosvetového obratu. V praxi pri malých firmách ide spravidla o nižšie sumy, ale aj opakované kontroly a nápravné opatrenia.

Potrebujem GDPR aj keď mám len kontaktný formulár?

Áno. Aj jeden kontaktný formulár, ktorý zbiera meno a e-mail, je spracúvaním osobných údajov a vyžaduje zásady spracúvania a informovanie dotknutej osoby.

Musím mať zodpovednú osobu (DPO)?

Povinnosť mať DPO majú najmä orgány verejnej moci a firmy, ktoré spracúvajú osobné údaje vo veľkom rozsahu alebo citlivé údaje. Väčšina malých e-shopov a SaaS firiem túto povinnosť nemá, ale kontaktnú osobu pre otázky GDPR by mali mať určenú.

Čo je rozdiel medzi GDPR pre e-shop a pre mobilnú aplikáciu?

Mobilné aplikácie často spracúvajú špecifické údaje (lokalizácia, push notifikácie, dáta zo zariadenia) a vyžadujú odlišné súhlasy a textáciu priamo v aplikácii, nielen na webe.

GDPR a zásady spracúvania osobných údajov pre SaaS platformy na mieru