Cookies
Pokuta za chýbajúcu cookie lištu: čomu sa vystavujete
Publikované 28. 3. 2026
Web, ktorý používa analytické alebo marketingové cookies bez predchádzajúceho súhlasu návštevníka, porušuje zákon o elektronických komunikáciách a súčasne spracúva osobné údaje bez právneho základu podľa GDPR. Hrozí pokuta od Úradu na ochranu osobných údajov a strata dôvery návštevníkov.
Cookie lišta sa často podceňuje ako kozmetický detail webu. V skutočnosti ide o právnu povinnosť s reálnymi dôsledkami pri jej nesplnení.
Čo hovorí zákon
Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách vyžaduje, aby ste pred uložením nepovinných cookies (napríklad analytických alebo marketingových) získali aktívny súhlas návštevníka. Nevyhnutné cookies, potrebné na fungovanie webu, súhlas nevyžadujú.
Najčastejšie chyby
Najčastejšou chybou je banner, ktorý síce informuje o cookies, ale skripty Google Analytics alebo reklamných pixelov sa spustia bez ohľadu na voľbu návštevníka. Druhou častou chybou je cookie lišta, ktorá neumožňuje jednoducho cookies odmietnuť - len “prijať” tlačidlo bez alternatívy.
Riziká nesplnenia povinnosti
Bez súhlasu spracúvate osobné údaje (napr. identifikátory v cookies) bez právneho základu, čo je porušením aj samotného GDPR. Úrad na ochranu osobných údajov môže uložiť pokutu a nariadiť nápravné opatrenia. Pri opakovanom porušení rastie aj riziko vyššej sankcie.
Ako to nastaviť správne
Funkčné riešenie je consent-first lišta, ktorá blokuje nepovinné skripty až do udelenia súhlasu, umožňuje rovnako jednoduché prijatie aj odmietnutie a obsahuje odkaz na podrobné zásady cookies s konkrétnymi nástrojmi, ktoré na webe skutočne bežia.
Správne nastavené cookies nie sú len o vyhnutí sa pokute - sú aj o transparentnosti, ktorá budí dôveru u vašich návštevníkov.